Резюме. Основные методы анализа беспокойства
Правило 1: Соберите все факты. Помните о словах декана Хокса, что «половина всех волнений и беспокойств возникает тогда, когда люди пытаются решить проблему, не имея о ней достаточно информации».
Правило 2: Тщательно взвесив все факты, найдите решение.
Правило 3: Как только решение принято, сразу же начинайте действовать! Вплотную займитесь исполнением принятого решения – и перестаньте переживать по поводу результата!
Правило 4: Когда вы или кто-то из ваших помощников почувствует, что начинает волноваться по поводу проблемы, напишите ответы на следующие четыре вопроса:
A. В чем проблема?
Б. Чем вызвана эта проблема?
B. Каковы возможные пути решения проблемы?
Г. Как лучше всего решить эту проблему?