Морозов Андрей 3 января 2022 г., 22:15 Пожаловаться Сбалансированная система показателей эффективности — это прежде всего механизм реализации стратегии, а не ее формулирования Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию Роберт С. Каплан, Дейвид Нортон 4,1