Больше цитат
3 декабря 2022 г., 11:02
Хороший менеджер в разгар конфликта сохраняет спокойствие. Он не теряет голову и не поддаётся эмоциям. Он остаётся объективным. Он тактичен и вежлив с другими людьми - даже если придерживается совершенно иного мнения.
