Бумажные издания
-
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки Керри Паттерсон
ISBN: 9785001958017 Год издания: 2021 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Эта книга поможет развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее читатель узнает, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.