Управление качеством — популярные книги — стр. 15
-
Жизнь в стиле ЭКО
Александр Коновалов
Цитата "Стоя на этом волшебном месте, я мысленно рисовал картину будущего: здесь, в окружении сада, на берегу небольшого лесного озера, будет стоять наш уютный деревянный домик, рядом с которым расположатся семейная часовня, гостевой отель, баня и, конечно же, экоферма с домашними животными. С того момента, как я вообразил эту сказку, прошел всего год, но за это короткое время мы сумели сделать ее былью". Александр Коновалов О чем книга О том, как построить экоферму и начать жить в стиле ЭКО, как сплотить семью и создать успешный семейный бизнес, как сохранить здоровье, найти счастье и обрести уверенность в завтрашнем дне.…
-
Бизнес-фитнес. Как поддержи...
Марк Ричардсон
О чем эта книга Вы знаете, каково ваше нормальное давление, не так ли? Какой вес оптимален для человека вашего возраста и комплекции, вам тоже наверняка известно. Возможно, вы к тому же регулярно проходите обследования, следите за режимом питания и занимаетесь спортом, чтобы быть в форме. Потому что хотите жить долго и счастливо. Автор этой книги уверен: здоровье вашей компании тоже требует внимания. А от того, насколько тщательно вы его исследуете и насколько методично поддерживаете, зависит продолжительность и качество жизни вашего бизнеса. Марк Ричардсон выступает в роли фитнес-тренера компании. Он рассказывает, что такое "бизнес в…
-
Бережливое производство. Фо...
Станислав Погребняк
Книга БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОСТИ рассказывает о системе бережливого производства (за рубежом эту систему принято называть LEAN), его методах и "секретах". Издание носит учебно-методический характер и в простой, но достаточно ёмкой форме доносит до читателя основные идеи бережливого производства, вооружает его структурированными знаниями, обеспечивает необходимой теоретической и методической поддержкой для последующего перехода к прак-тической реализации. Книга рекомендуется широкому кругу читателей, как для самостоятельного изучения, так и в качестве учебного пособия при изучении системы бережливого производства, либо…
-
Лидерство. К вершинам успеха
Кеннет Бланшар
Быть лидером высшего уровня. Вести за собой людей, вдохновляя их на создание высокоэффективной организации. Можно ли добиться этого? Кен Бланшар и его коллеги не один десяток лет помогают просто хорошим компаниям становиться великими и - что важно - оставаться таковыми. В этой книге впервые сведены воедино знания о выдающемся лидерстве и уникальный опыт международного бизнеса. Без сомнения, книга вдохновит вас подняться к новым вершинам лидерства и увлечь за собой других людей.
-
Развитие производственных с...
Это издание, открывающее серию "Стратегия бизнес-прорыва", предназначено тем, кто хочет сделать свою компанию такой же динамичной и инновационной, как Toyota. Возможности, которые раскрывает философия бережливого производства и Лин-менеджмента, позволяют увеличить прибыль предприятия вдвое, а то и втрое; снизить затраты на 50%; увеличить производительность труда от 30 до 300%; сократить сроки выполнения заказа в три раза. И при этом затраты на реализацию окупятся многократно, с отдачей от 3:1 до 300:1! Именно таких результатов добились предприятия - лидеры в борьбе за производительность. В книге представлена теоретическая база нового…
-
Как руководить CALL-центром
Виктор Гордиков
В условиях современного бизнеса все больше фирм пользуются услугами call-центров. С их помощью можно искать клиентов, предлагать и продавать свои товары и услуги, собирать первичную информацию, проводить статистические исследования и многое другое. В данной книге собраны конкретные практические рекомендации, учитывающие специфику работы call-центра, которые позволят сделать ее наиболее эффективной — грамотно подобрать сотрудников, выстроить рабочие процессы и наладить психологический климат в коллективе. Книга адресована сотрудникам call-центров, прежде всего их руководящему звену, а также может быть интересна менеджерам других…
-
Управление качеством в амер...
Джеймс Харрингтон
Обобщается опыт крупнейших американских компаний по улучшению качества продукции и повышению эффективности производства. Подробно изучаются технические действия и организационные маневры, которые оказались наиболее успешными. Рассматриваются причины неудач отдельных мероприятий. Даются конкретные рекомендации по разработке и осуществлению программ контроля и управления качеством на предприятиях различного типа. Для хозяйственных руководителей, работников предприятий и объединений, плановых органов, специалистов по управлению.
-
Руководство качеством проек...
Владислав Ильин
Перед нами настольное руководство по внедрению Системы менеджмента качества (СМК) и информационных технологий в целом. Вы узнаете, как создать СМК важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, как подготовить проектную команду, а также ознакомитесь с процессом взаимодействия заказчика и исполнителя. Кроме того, здесь представлен анализ опыта реализации более ста проектов, что, безусловно, важно для тех, кто собирается на практике использовать полученные из этой книги знания. Предлагаемое издание - прекрасный источник для проведения презентаций по управлению качеством, так как оно…
-
Справочник успешного руково...
Сембер Б.
Что необходимо для успешного бизнеса? Хорошие работники. А что необходимо для того, чтобы работники были хорошими? Отличный начальник! "Справочник успешного руководителя" является руководством как для начинающих, так и для опытных руководителей и менеджеров. Этот неоценимый справочник охватывает широкий спектр различных тем: от отношений с подчиненными, руководства подразделением и карьерного роста и мотивации до юридических аспектов найма на работу, увольнения и дисциплинарных взысканий, накладываемых на работников.
-
Краутия
Олег Манчулянцев
Современные системы управления социальными задачами усложнились настолько, что потеряли управляемость. А затраты возросли настолько, что потеряли экономическую эффективность. Гражданам нужны новые форматы объединения усилий для решения социальных задач. Книга описывает новые форматы взаимодействия в парадигме краудсорсинга и открытых инноваций.