kluv 17 июля 2015 г., 14:15 Пожаловаться - Людьми не надо "управлять". Задача - направлять людей. Цель - сделать максимально производительными специфические навыки и знания каждого отдельного работника. Задачи менеджмента в XXI веке Питер Друкер 4,6