perplex 16 июня 2011 г., 17:45 Пожаловаться Хотел бы я, чтобы все эти люди поняли, что сила вопроса – в том, что он освещает психологически важные для покупателя области, а не в его принадлежности к тому или иному типу. СПИН-продажи Нил Рекхэм 4,2