Больше цитат
13 декабря 2018 г., 21:54
Данные о прибыли подобны табло, показывающему счет во время теннисного матча. Вы не можете выиграть матч, просто глядя на табло. На самом деле табло лишь показывает вам, выигрываете вы или проигрываете.
Основатели организаций должны стремиться к тому, чтобы "научиться попадать по мячу", т.е. к удовлетворению потребностей клиентов, которое измеряется достигнутымит объемами продаж.
