yulia_saltykova 13 марта 2019 г., 22:48 Пожаловаться Эмоциональная компетентность - это набор следующих навыков: умение осознавать свои эмоции, умение осознавать эмоции других людей и умение управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Эмоциональный интеллект. Российская практика Алена Алешина, Сергей Шабанов 4,3