Не проходит и дня, чтобы ко мне не пришел пациент, страдающий тяжелой, если не критической степенью ожирения, и не пожаловался на хронические боли в спине. Мне хочется крикнуть ему: «Вам надо немедленно прекратить переедать! Поднимитесь с дивана и начните худеть!» Я даже готов посоветовать ему (о ужас!) немного заняться спортом. Но, если бы я на самом деле сказал пациенту такое, он бы в негодовании выскочил из моего кабинета и кинулся строчить гневное письмо директору нашей больницы. Мало того, он поднял бы шумиху в Интернете, смешав меня с грязью на сайте отзывов о врачах. Такова цена за правду. Пациент не желает слышать о том, что он должен изменить свое поведение. Вместо этого он хочет получить подробное объяснение причин своей хронической боли, информацию о возможных методах ее лечения, включая лекарственную терапию, физиотерапию и хирургическое вмешательство, а также хочет узнать, как быстро он сможет избавиться от боли. Как правило, в разговоре я стараюсь деликатно указать на то, что у пациента «немного лишнего веса», и рекомендую ему обратиться к физиотерапевту, который поработает над его спиной и поможет сбросить несколько килограммов. Обычно пациент воспринимает такой совет положительно. Если я и научился чему-то за 36 лет врачебной практики, так это тому, что в медицине дипломатия играет важную роль.