Установление контакта

Упражнение: В жизни вам встречается множество людей, с которыми вы взаимодействуете лишь формально, поверхностно: таксисты, почтальоны, продавцы, парикмахеры, охранники. Используйте каждую такую встречу как повод для тренировки в установлении доверия.
Разговоритесь с человеком, попробуйте угадать его «пунктик». Разговор с таксистом начните, спросив, например, о его опыте. Узнайте у парикмахера, как он учился стричь. Перед продавцом похвалите его товар.
Хорошим поводом для общения может стать необычный предмет на рабочем месте: календарь, плакат, талисман. Экспериментируйте, подбирайте разные варианты начала разговора. Не забудьте вовремя сдаться, признав, что не обладаете умениями и способностями собеседника. Вы ничего не потеряете, если разговора не получится, зато приобретете бесценный опыт и в случае удачи узнаете много интересного.