Сопровождение унаследованных систем — одна из задач, которой уделяется меньше всего внимания. Старые, уязвимые системы приходят в упадок, становятся непредсказуемыми, по мере того как накапливаются технические долги. Энтропия изолированной системы всегда со временем возрастает. Если не отремонтировать ее или не заменить, система в итоге рухнет, помешает выполнить важную задачу или надолго ее отложит. Это поглощает время и силы, отрывая от другой важной работы. «Если трудно, делайте чаще», — говорит пословица. Частота сокращает препятствия. Пока этот принцип не будут применять к сопровождению систем, заброшенная работа останется проблемой. Когда новые требования регулярно перепрыгивают или обходят важное дело по сопровождению систем, прежнее сидит грустит, как ребенок-изгой в школьной столовой.