2 Без головокружительных инсайтов

Хорошо, что такие книги есть, и очень хорошо, что их читают. Сама уже 6 лет работаю в сфере маркетинга и являюсь в большей степени аккаунтом, поэтому безусловно привлекло название и интерес - есть ли еще хоть что-то, чего я могу не знать. Прискорбно, но мне книга не дала ничего. Единственный интересный для меня момент разбор клиентов по типу личности. Все остальное это типичные правила, по которым принято работать, и не существует никаких магических слов, жестов или еще чего-то, что может как-то кардинально изменить  менеджерский подход по работе с клиентами. Т.к. я все это постигала на практике, точно могу сказать только одно, если вы весь из себя ахеренный аккаунт, при прочтении у вас постоянно будет ощущение, что вам рассказывают про вашего непутевого коллегу, которому искренне хочется вручить эту книжку, может хоть так работать начнет лучше.