5

Казалось бы, зачем мне эта книга? Я стопроцентный интроверт, и общение для меня не первостепенная необходимость. Но в силу моей профессии мне приходится почти половину рабочего времени разговаривать, в т.ч. с незнакомыми людьми. Книга Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чём угодно» - для меня одна из лучших книг о том, как непринуждённо установить контакт, завязать разговор и развивать его. 86 конкретных методов, действенных техник эффективных коммуникаций как на ладони и, к тому же, с примерами. Мой руководитель любит говорить, что настоящий профи своего дела может даже ребёнку объяснить, как работает его продукт. Вот здесь как раз та самая ситуация. Автор дает чёткую инструкцию: что делать, в какой ситуации и что в результате получится. Я читаю с удовольствием. Некоторые методы я знал и применял. Некоторые не знал, но применял интуитивно. Многое не знал и не применял, соответственно. Постепенно расширяю свой арсенал приемов (ведь никогда не знаешь, в какой ситуации окажешься и с кем придется коммуницировать). Мне кажется, книга полезна ВСЕМ. Я бы вообще ее включил в обязательную школьную программу для старшеклассников или студентам в вузах. Ну чтобы избежать тех очевидных ляпов и ошибок, которые во взрослой самостоятельной жизни могут привести к профессиональным неудачам и к личным драмам. Поэтому читаю-перечитываю сам и советую друзьям и родным. Отличная книга!