Цитаты из книг — Джеффри Дж. Фокс

Резюме — любое резюме, все резюме — как бы сами становятся отдельной личностью, которая зачастую отлична от того человека, той личности, которую они восхваляют.

Какой бы ни была просьба руководителя, вы должны не только выполнить её, но и сделать чуть-чуть больше и раньше, чем ожидается, вкладывая в эту работу душу и вдохновение.

Не показывайте того, что вы устали. Не выглядите уставшим. Не зевайте. Не рассказывайте другим, какая у вас тяжелая работа, как вы устали. Их это не интересует.

«Господа, когда вы ищете виновного, советую вам для начала посмотреть в зеркало. Тот, кого вы видите в отражении, — он и только он ответственен за все ваши победы и поражения. Ответственность начинается с себя»

В действительности Черчилль сказал: «Никогда не сдавайтесь. Никогда не сдавайтесь. Никогда, никогда, никогда, никогда — и ни в чем, в великом или малом, большом или незначительном — из этого правила нет исключений, если только речь не идет о вашей чести или здравом смысле.

Никогда – ни публично, ни в частной беседе — не унижайте и не запугивайте подчиненного. Никогда не пытайтесь его смутить, не позволяйте себе быть язвительным, запретите себе обидные шутки. Относитесь к сотрудникам с уважением. Никогда не обвиняйте кого-либо необоснованно, опирайтесь на фактические доводы. Никогда не…

Сильный стрелок не стреляет наугад, а сильный начальник не говорит наугад. Следите за тем, что вы говорите. Следите за тем, как вы это говорите. Ваши слова многое значат, поэтому подумайте, прежде чем говорить.

Организации, которые хотят добиться успеха, держат свое слово. Люди, сдерживающие свои обещания, процветают в успешных компаниях.

Хотя совершенство недостижимо, но оно может быть хорошим ориентиром, поэтому стремитесь к совершенству.

Покупки делают лишь по двум причинам, чтобы решить какую-то проблему или ради удовольствия. Других мотивов не бывает. Если товар нравится человеку и одновременно позволяет ему решить какую- то проблему, то шансы его сбыта высоки. То же самое верно и в случае подбора персонала.

Ошибки - это неизбежный побочный продукт деятельности активных людей, стремящихся к высоким результатам.

Руководитель, который хвастается, что никогда не берёт отпуск, - либо плохой менеджер, либо просто дурак.

Уделяйте ваше рабочее время лучшим сотрудникам. Успех компании на 70–80% зависит от людей, число которых не превышает 10–20%. Поэтому 60% вашего времени должно уходить на работу с этими сотрудниками — на обучение, руководство и контроль. 30% времени уделяйте перспективным кадрам, а оставшееся — служащим категории C и D.…

И только хороший руководитель говорит: «Эта блестящая идея принадлежит Джо», «Успех проекта — следствие усердной работы Доминика», «Это заслуга Пата».

Вы должны нести личную ответственность за все. Отвечайте за свои действия и действия ваших подчиненных. В наши дни ответственность — это большая редкость. Ответственность отличает хорошего руководителя от плохого.Считается, что частые ошибки — это вина кого-то другого, чья работа не имеет отношения к вашей. Большинство…

Хороший руководитель, поднявшийся вверх по служебной лестнице с помощью своих подчиненных, никогда не будет смотреть на них свысока. Ведь иначе он больше никогда не сможет высоко взлететь.

Не показывайте того, что вы устали. Не выглядите уставшим. Не зевайте. Не рассказывайте другим, какая у вас тяжелая работа, как вы устали. Их это не интересует. Не говорите подчиненным, какой у вас изматывающий график деловых встреч, как вы выбились из сил. Подчиненным не нужен Рип ван Винкль. Им нужен энергичный, бодрый,…

Десять минут обучения ежедневно Учите чему-либо или тренируйте кого-нибудь каждый день. Будьте учителем сами или подготавливайте кого-то учить других. Учеба и тренировка — это часть непрерывного воспитания, которое повышает квалификацию сотрудника и способствует успеху компании.

"Тед Левитт из Гарвардской школы бизнеса заметил: "Нереализованные идеи - это безответственность". Невыполненные планы не стоят ничего".

Если у вас есть десять секунд, чтобы принять решение, - используйте девять из них на то, чтобы хорошо подумать.