Автор
Лидия Кроленко – лучшие книги
- 3 издания на 2 языках
По популярности
-
Технология и организация туроператорской деятельности. Учебное пособие Наталья Любавина, Лидия Кроленко, Татьяна Нечаева
ISBN: 978-5-7695-8162-5 Год издания: 2013 Издательство: Академия Язык: Русский Рассмотрены основы туроператорской деятельности, технология разработки туристского продукта, договорные отношения между туристской фирмой-оператором и партнерскими организациями, использование информационных технологий в туристской деятельности. Приведены сведения о нормативно-правовом осуществлении туроператорской деятельности, туристских ресурсах особенностях оформления заграничных паспортов гражданами России, организации консульского обслуживания, видах виз, визовом и безвизовом режиме посещения разных стран, страховании в туристской деятельности.
Учебное пособие может быть использовано при освоении профессионального модуля ПМ.03 «Предоставление туроператорских услуг» в соответствии с ФГОС СПО для специальности «Туризм».
Для студентов учреждений среднего профессионального образования. -
Технология и организация турагентской деятельности. Учебник Наталья Любавина, Лидия Кроленко, Татьяна Нечаева, Л.А. Кроленко, Т.А. Нечаева
ISBN: 978-5-4468-0223-4 Год издания: 2014 Издательство: Академия Язык: Русский Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности "Туризм", ПМ.01 "Предоставление турагентских услуг".
Учебник знакомит студентов с технологиями организации турпродаж, осуществляемых турагентскими фирмами. Рассматриваются вопросы нормативно-правовой основы деятельности турагентов, их взаимодействие с туроператорами, организация работы офисов, их техническое обеспечение. Кроме того, учебник содержит сведения об информационном обеспечении продаж выездных, внутренних и въездных турпродуктов, требования к персоналу туристских агентств, рекомендации по технологии общения с клиентами в процессе продаж туристского продукта.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.