Больше лайфхаков
26 февраля 2021 г.
868
Как урегулировать конфликтную ситуацию
Я уже почти ничего не помню, но одно правило засело у меня в голове: у обеих сторон должно быть чувство, что их услышали, а энергию, возникшую во время спора, нужно направить в правильное русло.