Больше лайфхаков
7 апреля 2024 г.
124
Теория запланированного поведения
Согласно теории американского психолога Исаака Айзена разумное объяснение поведения человека (даже иррациональное поведение) зависит от комбинации трех составляющих. Перечислим их сразу применительно к вопросам рекламы продукта:
1) «поведенческие убеждениям» — можно это покупать или нельзя; приведёт покупка к чему-то хорошему или, наоборот, к плохому;
2) «нормативные убеждения» — что думают (могут сказать) люди о моей покупке; что они обычно покупают в такой ситуации;
3) «контролирующие убеждения» — смогу ли контролировать процесс покупки и получить желаемый результат или есть ли риски, что всё пойдёт не так, как хотелось.
