13 июля 2023 г., 12:45

31K

Теперь книги еще ближе: как покупать не уходя с Лайвлиба

150 понравилось 41 комментарий 19 добавить в избранное

Привет, друзья!

Возможно, вы уже заметили, что в верхней части сайта и на карточках некоторых книг что-то изменилось. Да, теперь купить книги можно не уходя с Лайвлиба! Почему это хорошо:

• Не нужно совершать лишние клики, переходя в магазины и регистрируясь там;

• Всем лайвлибовцам дана скидка в 30% по специальному промокоду;

• В ближайшем будущем запустится программа лояльности, которая позволит зарабатывать на Лайвлибе баллы и тратить их на покупку книг.

На данный момент наш партнер — магазин Book24. На карточках тех книг, которых нет в его каталоге, по-прежнему будет отображаться привычный маркетплейс с разными магазинами.

Лайвлиб был и остается книжным рекомендательным сервисом: за продажи отвечает непосредственно Book24, просто заказ оформляется прямо у нас.Процесс оформления классический и привычный для всех: находите желаемую книгу, добавляете в корзину, применяете промокод, указанный на карточке книги и переходите к оформлению — выбираете способ получения, указываете данные, оплачиваете. Все! Книги отправятся к вам в ближайшее время.

Просим с пониманием отнестись к тому, любая новая фишка требует глобальных испытаний и времени, чтобы доработать все до совершенства. Если вы столкнетесь с трудностями, обязательно пишите на адрес help@livelib.ru Также присылайте предложения по улучшению сервиса.

Всем добра и удачных покупок!

Реклама, ООО "Новый книжный центр", ИНН 7710422909, erid: LjN8KEAYq

В группу Новости Все обсуждения группы
150 понравилось 19 добавить в избранное

Комментарии 41

Очень большое и серьезное замечание. Пустая корзина не должна помечаться большим красным нулем. Рядом с корзиной располагаются уведомления и личные сообщения, счетчик которых тоже красный. Это сбивает с толку. Пустая корзина должна быть такой же серой, как и пустые сообщения и уведомления. В данном виде этот агрессивный маркетинг бесит неимоверно.

Полагаю, об уместности этой корзины спорить бессмысленно?) Очень жду настройку "показывать корзину")

belka_brun,

Пустая корзина не должна помечаться большим красным нулем.

Спасибо, уже работают над убиранием)

Но мы же хотели хотя бы старые работающие функции, а не новые фишки пассивно-агрессивных продаж...

SickSadWtfWorld, Это разные истории, которыми занимаются разные люди)

takatalvi, Подушню, но это и является причиной того, что в какой-то степени на сайте происходит бардак с функционалом - потому что каждый сидит в своем сарае, и пока эти разные люди не станут представлять один продукт, всегда будут похожие проблемы.

kassandrik, Речь о том, что сам магаз - не ЛЛ, как и указано в посте. Это кухня Book24. Просто подключили на ЛЛ и все.

takatalvi, Хорошо, что Вы подтверждаете сказанное мною выше, а именно тенденцию работать по своим собственным "сараям" (простите, не могу найти хорошего перевода для привычного мне "working in silos"): у сайта коллаборация с другим сервисом, настраивают интеграцию на уровне IT сервиса, добавляя "корзину", представляют это как удобную услугу для пользователей ЛЛ, но "мотоцикл не мой", и мы ответственности не несем.

Я понимаю, если бы на сайте как и раньше были просто ссылки на сторонние магазины, тогда это можно назвать "подключили на ЛЛ и всё", но ведь интеграция была сделана на уровне внедрения нового функционала в сайт, за который отвечает, скорее всего, та же команда разработчиков, как и та, что работает с другими запросами по работе сайта.

В любом случае, я хотела заострить внимание на том, что для людей всё, что происходит на сайте под доменом и логотипом ЛЛ, это работа ЛЛ - а то, что люди разные, тут и там, может и разработчики у вас разные в разных частях компании, однако работают они с одним продуктом, и видим мы один продукт.

takatalvi, Это не может быть кухня Book24 хотя бы потому, что функционал является частью сайта ЛЛ) Мне не очень верится, что пришли разрабы book24, а вы им дали все доступы безраздельно и сказали "творите, что хотите, зачем нам тз, тестирование и прочее староверческое")

SickSadWtfWorld, Это функционал Бук24, прикрученный к ЛЛ. Есть разница) Если не верится - ну, значит, не верится. Не привыкать.

Очень жаль. Я активно пользовалась ссылками на странице книги на конкретные магазины, вела здесь подборку «хочу купить», было удобно сравнивать цены и смотреть, в каких магазинах есть книга. Фактически меня лишили этой функции.

Хотелось бы иметь возможность отключить значок корзины на панели, перенести его хотя бы под аватарку. Это ведь не магазин, корзина здесь нужна не настолько часто, как уведомления и сообщения.

Fox_Of_Probability, Согласна! Тоже буду скучать по функции сравнения цен в разных магазинах прямо на странице книги.

Fox_Of_Probability,

Хотелось бы иметь возможность отключить значок корзины на панели, перенести его хотя бы под аватарку. Это ведь не магазин, корзина здесь нужна не настолько часто, как уведомления и сообщения.

Полностью согласна!
Самое обидное, что в одном из обновлений, в полной версии сайта отоброжаемой на мобильном устройстве, запихнули личные сообщения под аватарку. И сколько народ просил вернуть их на прежнее место, рядом с колокольчиком оповещения, так этого и не произошло.
В социальной сети, очевидно же, совершать покупки важнее чем общаться.

Darya_Bird, Я тоже посмеялась, что если делать браузер уже, с верхней панели пропадает иконка сообщения, а иконка корзины – остаётся, она очевидно важнее.

Fox_Of_Probability, Согласна, жаль пропажи ссылок на разные магазины. Можно было же сделать добавление кнопки на корзину и без уборки всех остальных магазинов.  То есть данная информация не факт, что подобная информация пригодится большому количеству людей, так еще и место в карточке книги на себя утягивает. Видимо Book24 неплохие деньги заплатили, чтобы конкурентов подвинуть.

Да и цены на лайвлибе выше. Если перейти на book24, у многих книг там сейчас хорошая скидка по умолчанию, около 30% и выше. А здесь у них 17-20% или с промокодом 23%. Учитывая цены, разница немаленькая.

Вообще никогда не понимала, как на лайвлибе формируется «скидочная» цена, какие-то совершенно рандомные скидки, никак не соотносящиеся со скидками на странице магазина.

"Просим с пониманием отнестись к тому, любая новая фишка требует глобальных испытаний и времени, чтобы доработать все до совершенства."

Но хотя бы минимальное тестирование нужно проводить перед тем, как фишка выпускает в Live систему: пропустить баг с красным нулем на корзине - это показатель того, что тестирование не было произведено успешно. Надеюсь, какие-то выводы будут сделаны и спешить с новыми изменениями не будете.

Во-вторых, вводить новые фишки нужно с умом и расстановкой, с толковыми Release notes, в которых объясняется новый функционал заранее, а не через пару часов после того, как пользователи не могли понять, что это вообще, и с чем едят.

Идея, скорее всего, и хорошая, но вводит такие вещи надо аккуратно. Удачи!

kassandrik, Думаю это сделано целенаправленно. Если бы этого нуля не было, то на корзину обратили бы внимания не все. А так полный аншлаг. И обратили, и попробовали, и претензии высказали. Все при деле.

Helena74, Такая же мысль возникла. Влепили красный ноль, чтобы точно все заметили. Фу(

Корзина работает некорректно. Здесь сайт книголюбов, которым важно издание, в котором приобретается книга. И со страницы издания, добавляя товар в корзину, хочется видеть в корзине именно это издание, а не рандомное, то что есть в наличии.
Пример.
Со страницы книги Мишель Фейбер - Багровый лепесток и белый добавляю в корзину
В корзине оказывается вот это Мишель Фейбер - Багровый лепесток и белый

Ly4ik__solnca, Я так полагаю, это не бага, а фича. Ссылки магазинов на странице книги тоже всегда так работали. Если продаётся конкретно это издание – открывается оно. Если нет, открывается какое-то из связки. Видимо с корзиной так же.

Ещё иконку корзины плющит при каждом перемещению по сайту. Сначала подгружается иконка с красным кружочком, примерно через секунду в красном кружочке отображается 0 и ещё через полсекунды-секунду 0 заменяется на количество в корзине.

Не работает: что с планшета, что с телефона вижу только пустоту там, где когда-то было сравнение цен:

Пользоваться данной функцией не планирую, просто знайте, что снова "что-то пошло не так".

SollMee, Да, разработчики в курсе проблемы. Надеемся, что скоро восстановят.

Отсутствие сравнительной таблицы книжных магазинов под каждой книгой меня не расстраивает, раньше даже раздражала эта цветастость.
Но слово купить лучше заменить на значок корзины, так как нажимаю на "купить" и оказывается, что книги нет в продаже, поэтому логично было бы в случае наличия книги ставить значок корзины, а если она отсутствует, то сердечка (то есть добавить в избранное/лист ожидания). Сразу было бы наглядно понятно доступна ли эта книга к заказу или нет без необходимости заходить на страницу каждой книги, а потом возвращаться обратно.

картинка Darya_Bird
О, эти траурные черные рамочки! Предлагаю следующую обновку выкатить в фиолетовом цвете, раз уж решили отказаться от единого цветового решения сайта.