5 Великолепная книга

Книгу советую прочитать каждому перед открытием бизнеса, а если он вас есть многое выучить наизусть. Я бы назвала её Библией маркетинга. Автор раскрывает подноготную своего бизнеса, мораль на которой построены его множества магазинов, вернее его семьи . И это прекрасно, потому что за их объятия они получают очень много.

В книге огромное количество советов по общению с клиентами, отношению к сотрудникам, и просто ведению бизнеса. Всю книгу я также как автор мечтала - вот бы так было везде!