Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками

Итак, у меня собраны почти все книги Лейл Лаундес - эксперта в области психологии общения, коммуникаций и межличностных взаимоотношений. Мне кажется, что книга «Как говорить с кем угодно и о чем угодно» (одна из самых известных у автора) была первой, которую я приобрела, интересуясь психологией ещё во времена студенческих лет. Автор пишет очень интересно, приводит примеры из практики, даёт советы, а в конце каждой главы выделяет отдельно главную мысль. Данная книга не скажу что лучше предыдущих, т.к. какие-то вещи и примеры, которые здесь даются, кажутся банальными и очевидными. Но в то же время не всегда можно догадаться, как те или иные слова или поступки действуют на наших коллег и на нас самих. А ещё радует юмор и самоирония - это всегда большой бонус при чтении! Подводя итог, скажу,…