Branded Customer Service: The New Competitive Edge
Джанелл Барлоу, Пол Стюарт
Branded Customer Service breaks new ground with an assertion that brand equity is built not just through advertising and public relations, but also through the human exchange of customer service.…
Развернуть
ISBN: 1576752984
Год издания: 2004
Язык: Русский
Жанры: Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Брендинг
Теги:
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
