Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда…
Развернуть
| Издательство: | Альпина Паблишер |
Лучшая подборка с книгой
ISBN: 978-5-9614-4531-2
Год издания: 2014
Язык: Русский
Твердый переплет, 192 стр.
Тираж: 600 экз.
Формат: 70x100/16 (170x240 мм)
Возрастные ограничения: 12+
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
