Управление репутацией в интернете

Первая книга Дмитрия Сидорина и Никиты Прохорова, которую я прочитал. Авторы —известные эксперты с многолетним опытом работы с репутацией. Я неоднократно слышал их выступления на диджитал-конференциях и мне нравилось, как они подают информацию, поэтому книга вызвала интерес. Могу сказать, определенно не пожалел, что купил. Прежде всего, понравилось наполнение. Книга написана доступно и для ее понимания не требуется специального образования. Считаю, что освоить ее может любой, кто интересуется темой и хочет восполнить недостаток знаний по работе с репутацией. Информация хорошо структурирована по направлениям работы. Понятно, что все секреты авторы не раскрывают, но дают вполне достаточно, чтобы понять, как работает мониторинг, работа с негативом, соцсетями и с SERM. Каждый аспект работы…

После прочтения книги Никиты Прохорова и Дмитрия Сидорина «Управление репутацией в интернете» остается приятное ощущение знакомства с качественно проделанной работой. Это издание смело можно рекомендовать и специалистам, работающим в этой сфере, и бизнесменам, и даже рядовым интернет-пользователям. Как же авторам удалось написать книгу, которая вызывает интерес у столь широкой аудитории? Секрет прост: во-первых, они настоящие эксперты в своем деле, основатели такого успешного агентства как «Сидорин Лаб». Во-вторых, и это, наверное, главное — они не щеголяют своими знаниями, относясь к читателю свысока, а щедро делятся собственными наработками. В книге найдутся и увлекательные истории о том, как легко испортить или улучшить репутацию в Интернете, и практические шаги, для тех, кто хочет…

В книге «Управление репутацией в интернете» Никита Прохоров и Дмитрий Сидорин, специалисты по управлению репутацией, на реальных примерах демонстрируют, насколько важно формировать правильный образ человека или компании в Сети. Авторы уделили достаточно внимания и практической части: инструментам мониторинга, методам SERM, работе с позитивом и негативом. С последним в соцсетях часто сталкиваются и люди, и компании. Специалисты классифицируют негативные комментарии и на конкретных примерах разбирают эффективные методы борьбы (а иногда – не борьбы) с ними. Кому можно посоветовать прочитать книгу «Управление репутацией в интернете»? На самом деле, кому угодно: интернет-магазину, крупному бренду, стартаперу, частному лицу. Она будет интересна всем, кто ведет бизнес в Сети, а также широкому…

Они руководят компаниями Reputation Lab и «Сидорин Лаб», проводят тренинги и мастер-классы. Издание «Управление репутацией в Интернете» содержит не только теоретическую информацию, но и массу практических советов. Читатель может научиться: -мониторить социальные сети, отзывы, блоги и форумы; -работать с позитивом и негативом; -отслеживать и управлять репутацией в выдаче поисковиков. Отдельный раздел посвящен разработке фирменного стиля бренда. По мнению авторов, заниматься репутацией любого проекта (персоны, компании, мероприятия, продукта) желательно еще с момента брендирования. Такой подход позволит избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Четко, конкретно и по порядку изложены основы работы с позиционированием бренда и при этом живым языком, интересно и увлекательно. Авторы — основатели крупного агентства по работе с репутацией в интернете Сидорин Лаб. Разбираются в вопросе досконально и смогли донести информацию так, что она понятна даже без большого опыта работы в интернет-маркетинге. Значение репутации никому объяснять не надо, но самостоятельно научиться всем приемам очень трудно. Ценных материалов в сети мало, так как опытом мало кто готов делиться. Книга — практически учебник, который дает возможность быстро разобраться в теме и сразу же приступить к практике. Первый результат я увидела уже на этапе мониторинга, когда обнаружилось, сколько негатива пишут про нашу компанию на разных сайтах! Исправлять ситуацию…