Как убедить, когда вас не слышат

В целом, книга довольно неплохая, для расширения представлений по теме почитать можно.

Читается легко, однако если вы читали какие-то иные книги автора (у меня ранее была "Манипулирование и защита от манипуляций"), то встретитесь с множеством повторяющихся примеров и классификаций. Это огорчило, потому что копировались не один и не два фрагмента, а много.

В остальном же книга довольно смешанная: теоретические моменты перемежаются с практикой, особой структуры между главами не было - в целом обобщенный набор тем, связанных с убеждением. Много различных примеров, иллюстрирующих ситуации (особенно о притчах и юморе).

Из полезного я для себя выделила 14 правил, помогающих при убеждении, приемы привлечения внимания и рекомендации по выступлению перед разной аудиторией. Еще освежила в памяти…